Туроператоры просят разрешить использовать фонды персональной ответственности для выплат туристам

В Государственную думу было направлено письмо, подписанное вице-президентом Ассоциации туроператоров России (АТОР) Александром Сирченко, в котором содержатся предложения по усовершенствованию механизма использования фондов персональной ответственности (ФПО) туроператоров.   Как сообщают сегодня СМИ, туристы из Санкт-Петербурга, которые в июне 2025 года не смогли вернуться в Россию из ОАЭ из-за конфликта на Ближнем Востоке и отмены рейсов, планируют обратиться в суд к своему туроператору. Речь идет о компании FUN&SUN.   По информации АТОР, во время кризиса на Ближнем Востоке и приостановки авиасообщения туроператор FUN&SUN предпринял все возможные меры для поддержки своих клиентов: разместил туристов за счет компании и организовал их скорейшее возвращение на родину. В настоящее время компания ведет диалог с пострадавшими туристами из Санкт-Петербурга, рассматривая их претензии.   В то же время, представители АТОР подчеркивают, что подобные форс-мажорные ситуации, схожие по последствиям с ближневосточным кризисом, происходят достаточно часто. Отмены и задержки рейсов как внутри России, так и за её пределами нередко приводят к значительным внеплановым расходам для туроператоров и усложняют работу по сопровождению клиентов.   Ранее в Госдуму и профильные ведомства было направлено письмо (имеется в распоряжении «Вестника АТОР») от заместителя генерального директора АТОР по связям с органами власти Александра Сирченко. В нем содержатся предложения по доработке механизма использования фондов персональной ответственности (ФПО) туроператоров.   Основная идея — разрешить в условиях кризиса использовать средства ФПО, сформированные самим туроператором за счет собственных средств, для финансирования вынужденных расходов: размещения туристов, оплаты альтернативных перевозок и других необходимых затрат. В настоящее время законодательство предусматривает использование ФПО только в случае банкротства компании.   Также предлагается внедрить норму о ежеквартальном перечислении непосредственно туроператору части доходов от размещения средств ФПО в банках. В случае достижения достаточного размера фонда и отсутствия необходимости выплат по возмещению ущерба туристам за текущий год — дать возможность перечислять до 50% средств ФПО на счета самого туроператора для развития бизнеса с последующим возмещением этих средств ежеквартально.   По мнению Александра Сирченко, такой механизм не только усилит защиту прав туристов, но и повысит устойчивость рынка туризма в целом.   АТОР надеется на внимательное рассмотрение этого обращения и выражает надежду на его поддержку со стороны государственных органов.