Абхазский капкан возмутил туристов: как избежать в местных заведениях платы за воздух

Российские туристы, традиционно выбирающие для отпуска гостеприимную Абхазию, столкнулись с новыми реалиями в сфере общественного питания, вызывающими, мягко говоря, недоумение. В местных заведениях начали внедрять практику платного входа и обязательных депозитов, что моментально спровоцировало волну критики и разочарования среди отдыхающих.

Светлана Орлова, российская туристка, поделилась с изданием «Интересная Россия» показательным случаем. Пытаясь попасть в одно из кафе, расположенное в старинном, живописном здании, она была шокирована необходимостью прохода через соседний ресторан, за который администрация требовала плату в размере 1000 рублей с каждого.

«Важно уточнить, что это не депозит, который можно в дальнейшем потратить на заказ, а именно плата за сам факт входа. Подобное условие моментально отбивает желание заходить в заведение, особенно если вы планировали лишь выпить чашку кофе и полюбоваться открывающимся видом», — с возмущением рассказала Светлана.

Однако платный вход оказался далеко не единичным «сюрпризом». Все больше заведений в Абхазии вводят систему депозитов, при которой минимальная сумма заказа на одного гостя составляет 1500 рублей. Даже если посетитель ограничился скромным заказом напитков, он все равно будет обязан оплатить установленный минимум. Очевидно, что подобная практика делает невыгодными короткие визиты и отталкивает клиентов, не планирующих значительные траты.

Эта ситуация выглядит особенно противоречиво на фоне растущей популярности Абхазии среди россиян, которая в текущем сезоне, по имеющимся данным, уже превзошла туристический поток в Турцию. Вместе с тем, как отмечают многие туристы, качество сервиса в Абхазии традиционно остается слабым местом направления.

Новые финансовые барьеры, по мнению экспертов туристической отрасли, сложно назвать признаком элитного обслуживания. Скорее, это выглядит как явная попытка получить максимальную выгоду из высокого спроса, что в долгосрочной перспективе может негативно отразиться на репутации абхазских курортов.

Напомним, что самые разнообразные методы выманивания денег из туристов сегодня получают все большее распространение, причем повсюду. Например, на Майорке, как раньше писал Turazbuka, внедрили систему штрафов для тех, кто забронировал столик в ресторане, но не явился или отменил заказ в последний момент.

«Если забронировавший клиент не придет или отменит бронь слишком поздно, рестораны теперь взимают штраф, достигающий 120 евро, используя данные кредитной карты, предоставленные при бронировании», — сообщают испанские СМИ. Данная мера, как отмечается, мгновенно завоевала популярность среди владельцев ресторанов.

Turazbuka рассказывает: и другие методы «развода» туристов в общепите:

Помимо официальных штрафов и депозитов, существует целый арсенал уловок, используемых рестораторами для увеличения среднего чека с туриста:

• Плата за второй прибор: В некоторых странах, особенно в Италии и Франции, в счет могут включить дополнительную плату за каждого человека за столом, даже если он ничего не заказывал.
• Плата за место на террасе: За столики на открытом воздухе, с видом на достопримечательности, рестораторы могут взимать дополнительную плату.
• Завышение цен в меню на языке туриста: Цены на блюда в меню на иностранном языке могут быть выше, чем в меню на местном.
• Случайное включение в счет несуществующих позиций: Необходимо внимательно проверять счет перед оплатой, чтобы избежать оплаты блюд или напитков, которые вы не заказывали.
• Навязывание дополнительных услуг: Официанты могут настойчиво предлагать более дорогие блюда, напитки или закуски, даже если вы явно дали понять, что этого не хотите.

Туристам остаётся посоветовать: будьте внимательны и не позволяйте недобросовестным рестораторам испортить ваш отдых. Заблаговременно изучайте отзывы о заведениях, внимательно проверяйте счет и не стесняйтесь задавать вопросы, если у вас возникли сомнения.