Рост ограничений банков на крупные безналичные платежи: что происходит и как это влияет на платежи турпутевок
В последнее время клиенты и компании все чаще сталкиваются с проблемами при совершении крупных безналичных платежей. Особенно остро эта ситуация ощущается в туристической отрасли, где сумма оплаты за туры порой достигает нескольких миллионов рублей. Как показали недавние сообщения турагентов, попытки оплатить тур крупной суммы через разные каналы — банковские реквизиты, эквайринг, Систему быстрых платежей (СБП) — нередко оканчиваются частичным или полным отказом. Что же происходит? Основная причина — изменение внутренних банковских регламентов и ужесточение контроля за операциями клиентов. После вступления в силу нового закона с 1 сентября, регулирующего борьбу с мошенничеством, банки значительно усилили меры безопасности и перестраховываются, блокируя транзакции, которые вызывают подозрение. При этом внимание обращается не только на сумму: банки могут заблокировать операцию даже на 50 тыс. рублей, если она кажется им необычной или нетипичной для данного клиента. Как отмечают представители банков и пользователей, наиболее проблемными становятся операции по Системе быстрых платежей и эквайрингу, а также снятия наличных через банкоматы и терминалы. Последствия для клиентов и туристических компаний Из-за повышенного контроля банки не только блокируют отдельные платежи, но и счета клиентов, особенно при подозрительных операциях. По отзывам, сегодня уже фиксируются массовые случаи блокировок, при которых для разблокировки требуется личное визит клиента в банк. Это создает затруднения для клиентов, находящихся в отпуске или удаленно, и ухудшает качество обслуживания. Туристические агентства и туроператоры сегодня оказались в зоне риска, ведь все чаще приходится сталкиваться с ситуациями, когда срочная оплата тура невозможна или сильно затягивается, что может привести к потере брони или неудобствам для клиента. Как адаптироваться и что делать? - Заранее сообщать банкам о планируемых крупных операциях**, чтобы минимизировать вероятность блокировок. - Использовать согласованные с банком способы оплаты и при необходимости разбивать крупные платежи на части заранее. - Поддерживать контакт с банком для быстрой разблокировки операций, если это потребуется. - Рассматривать альтернативные финансовые инструменты — например, аккредитивы или банковские гарантии, если это возможно. Ужесточение контроля российских банков за безналичными операциями — реальность, отражающая возросшие риски мошенничества и новые законодательные нормы. Для клиентов и бизнесов это означает необходимость заранее планировать платежи, внимательно работать с банками и быть готовыми к дополнительным процедурам подтверждения и верификации. В условиях таких перемен особенно важна прозрачность и оперативность коммуникации между всеми участниками платежного процесса, чтобы избежать непредвиденных задержек и проблем с проведением транзакций.
Поделиться: