В Казани стартовали VIII туристский форум «Ориентиры будущего» и первый Форум туроператоров России

В столице Татарстана 9 октября открылись сразу два знаковых для отрасли события: VIII международный туристский форум «Ориентиры будущего» и впервые проходящий в России I Форум туроператоров. Мероприятия, организованные Госкомитетом Республики Татарстан по туризму и Российским союзом туриндустрии (РСТ), объединили более 900 участников из всех регионов страны и зарубежья.

Первый день форума стал насыщенной площадкой для обсуждения системных вызовов и инновационных решений в туристическом бизнесе. Программа I Форума туроператоров России включала четыре ключевые сессии, каждая из которых была посвящена одному из стратегических направлений развития отрасли.

Утро началось с юридической и фискальной повестки. В 9:30 в зале «Шерл» отеля Millennium Panorama Hotels прошёл семинар «Нормативное и фискальное регулирование деятельности туроператоров», модерируемый Евгением Даниловичем, советником президента РСТ. Участники обсудили актуальные изменения в законодательстве, включая регулирование авторских туров, разграничение ответственности между участниками рынка и фискальную нагрузку на бизнес. С докладами выступили:

• Александр Байбородин, руководитель кампании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры»;
• Николай Литаренко, руководитель Экспертного совета РСТ;
• Елена Иванова, генеральный директор ООО «Аудит-Контур».

Во второй половине дня внимание сместилось на создание и продвижение турпродукта. Экспертная сессия под модерацией Елены Махровой, вице-президента «Космос Отель Групп», собрала практиков, предлагающих конкурентоспособные решения для внутреннего и въездного туризма. Спикерами стали:

• Юлия Парахина, генеральный директор туроператора «Игора тур»;
• Алексей Стрелюк, идейный вдохновитель ООО «Туроператор Байкалика»;
• Кирилл Тренин, CEO Bronevik.com;
• Елена Лановая, генеральный директор туроператора «Понаехали».

Цифровизация и технологии стали центральной темой третьей сессии, прошедшей под руководством Леонида Пустова, основателя сообщества Travel Startups. Спикеры представили кейсы по внедрению ИТ-решений в турбизнес:

• Аркадий Рутман (AtomsTravel) — о цифровой трансформации;
• Валерий Бритаус (Youtravel.me) — о новых моделях монетизации;
• Влад Шевцов (Мегатек) — об автоматизации процессов;
• Леонид Пустов — об инновациях и стартапах;
• Евгений Ковалевич (Etour) — о цифровом взаимодействии с госорганами.

Завершил насыщенный день форума сессией, посвящённой искусственному интеллекту. Под модерацией Ильи Уманского, президента РСТ и генерального директора туроператора «Алеан», эксперты обсудили реальные кейсы применения ИИ — от персонализации предложений до автоматизации клиентского сервиса. В дискуссии приняли участие:

• Александр Спичак, лидер отрасли «Услуги» СБЕР;
• Анастасия Раубалль и Даниил Саввин, руководители проектов по цифровому развитию клиентов СБЕР;
• Дарья Кочеткова, управляющий директор ГК «Островок»;
• Виктория Кизимова, генеральный директор «Мой агент»;
• Сергей Колбасов, IT-директор «Fun & Sun»;
• Никита Константинов, CEO «NIKTA.AI».

Форум «Ориентиры будущего», который традиционно проходит в Казани раз в два года, в этом году впервые объединил свою площадку с узкоспециализированным событием для туроператоров, что подчеркивает растущую важность этого сегмента для развития внутреннего и въездного туризма в России.

Программа второго дня форума обещает продолжение обсуждения стратегических направлений развития отрасли, включая интеграцию туризма в креативную экономику и развитие гастрономического направления.