«Домодедово» стал первым в России аэропортом с сертификатом China Friendly

Московский аэропорт «Домодедово» официально стал первым в России аэропортом, получившим национальный сертификат China Friendly. Сертификат подтверждает высокий уровень сервиса и готовность инфраструктуры принимать пассажиров из Китайской Народной Республики. Документ действует три года.

Сертификация прошла в рамках реализации национального стандарта, разработанного при поддержке «Роскачества» и Ассоциации «Мир без границ» — организации, участвующей в развитии китайско-российских туристических связей. Аудит включал комплексную оценку: от навигации и информационного сопровождения до квалификации персонала и удобства прохождения пассажирских процедур.

Особое внимание эксперты уделили доступности информации: в «Домодедово» установлены двуязычные (в т. ч. на китайском языке) указатели, внедрены многоязычные голосовые объявления, а часть сотрудников прошла специальное обучение, включая базовые навыки общения на китайском и знание культурных особенностей китайских гостей.

«Сертификация по стандарту China Friendly открывает перед аэропортом значительные стратегические возможности — в том числе повышает его привлекательность для китайских туроператоров и пассажиров в условиях роста турпотока из КНР», — отмечают в отраслевых источниках.

Напомним, в 2025 году отношения России и Китая в сфере туризма активно развиваются: введён безвизовый режим для туристических групп, расширяется география участников программы China Friendly — в неё уже включены отели, музеи, рестораны и магазины в 16 регионах страны