Пандемия повысила интерес к сервисам бронирования частного жилья таких как Airbnb. Ожидаемо, что вслед за этим вырос и интерес мошенников, которые рассчитывают поживиться за счёт туристов. В итоге британские СМИ опубликовали для своих туристов 5 рекомендаций, как не дать недобросовестным хозяевам жилья, а также откровенным мошенникам, нажиться на себе. Советы в целом универсальны, и пригодятся также и в российских условиях:
Сделайте фотографии до и после сдачи в аренду: «защитите себя, сфотографировав каждую комнату перед заселением», - советуют эксперты. В подтверждение они рассказывают историю незадачливой туристки, которую обвинили в краже телевизора из квартиры. Сервис Airbnb встал на сторону хозяина и вынес приговор, не услышав версию туристки. В итоге телевизор обошёлся в 333 доллара. Только потом Airbnb рассмотрел дело и вернул всю сумму. «Чтобы не стать жертвой подобных инцидентов, сфотографируйте каждую комнату сразу по прибытии вместе с любыми дорогими предметами, такими как телевизоры или стереосистемы, и сделайте снимки еще раз перед отъездом», - пишет издание.
Всегда проверяйте все фотографии и отзывы – заявленное в объявлении может не соответствовать истине. Так, один турист, приехавший в Амстердам, с удивлением обнаружил, что то, что он полагал комнатой в хорошем доме оказалось… транспортным контейнером, переделанным под жильё. Причем и располагался тот контейнер на обочине дороги. «Всегда убедитесь, что на веб-сайте есть четкие изображения, которые выглядят настоящими, а не подделанными, и которые дают несколько разных ракурсов, а не только снимки крупным планом», - советуют туристам. Также советуют проверить весь набор дополнительных услуг – таких как Wi-Fi или полотенца, а также предполагаются ли дополнительные сборы. Причем при проверке не помешает скриншот экрана с этими данными – в случае чего, послужит доказательством.
Не уходите с сайта-агрегатора и не платите там залог и деньги. Это распространенная афера, уверяют эксперты, просить потенциальных гостей вносить залог вне сайта аренды, чтобы «избежать комиссий Airbnb». В итоге турист остаётся без защиты, мошенник просто может забрать деньги и сгинуть без следа, в то время как сервисы хоть как-то предлагают защиту платежей. Кроме того, таким образом подключаются и мошенники, приглашая туристов на фейковые сайты, поэтому бронируя напрямую, стоит быть внимательней вдвойне.
При любой проблеме немедленно сообщите арендодателю. «Если в начале поездки в арендуемом жилье вы обнаружили какую угодно проблему – немедленно свяжитесь с хозяином жилья», - сообщает издание. Иначе турист может остаться крайним, а если он решит съехать – будет проблема с возвратом депозита. «Airbnb хранит деньги и не передает их хозяину в течение 24 часов после регистрации, что дает вам время убедиться, что объявление является законным. Поэтому, если вы обнаружите, что недвижимость небезопасная или вас не устраивает, ваши деньги можно быстро вернуть и направить на другую аренду», - заявляют эксперты издания.
Сообщайте о дополнительных гостях: хотя в квартиру, снятую на двоих, заманчиво пригласить еще нескольких друзей и устроить вечеринку – это может повлечь ответственность и санкции, предупреждают эксперты. Также хозяин может рассмотреть это как нарушение контракта и оставить себе залог.
И, наконец, эксперты расписывают те признаки, которые скорей всего свидетельствуют о мошенническом предложении, главная цель которого – выманить деньги у туриста:
- это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой - например, цена отпуска значительно дешевле, чем вы ожидаете;
- с вами неожиданно связываются с незнакомого адреса или номера от представителя забронированного отеля, жилья или, например, турфирмы;
- в адресе отсутствует что-то, подтверждающее реальность компании, например, если нет почтового адреса
- на туриста давят, требуя быстро перевести деньги, особенно каким-нибудь необычным способом, вроде перевода по телефону;
- с туриста требуют личную информацию – пароли, пин-коды и т.д.
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Врачи рассказали об опасности увлечения диетой дикаря».
Поделиться:
