Авиаперелет с детьми. FAQ
Авиаперелет с детьми очень ответственное мероприятие и для того что бы и вам и вашим детям было наиболее комфортно подготовиться к перелету мы ответим на часто задаваемые вопросы родителей и дадим необходимые рекомендации.
Как оформить детский билет?
Во время оформления взрослого билета в специальную графу необходимо занести данные о количестве детей и их возрасте на даты перелетов. Или оформить раздельно билеты туда и обратно, если день рождения приходится на дату поездки.
При покупке авиабилета по России указываются данные свидетельства о рождении юного пассажира. При перелете заграницу – данные собственного загранпаспорта ребенка.
Если малыш вписан в загранпаспорт родителя, то последний должен сопровождать ребенка. Тогда вместо данных свидетельства о рождении указываются данные паспорта родителя. Однако с такими устаревшими документами могут быть проблемы.
Если ребенок не был указан в билете взрослого, или вам необходимо докупить детский билет – за переоформление взрослого билета взимается сбор. Для тарифа, по которому изменения не разрешены – оплачивается услуга по обмену билета.
Примечание. Для перелета за рубеж кроме загранпаспорта потребуется виза. Для ребенка, даже если он вписан в паспорт родителя, часто запрашивают документ о родстве с сопровождающим и разрешение на полет от второго родителя.
Какая норма багажа по детскому билету?
Обычно для малышей до 2-годичного возраста без посадочного места разрешается бесплатный багаж весом до 10 кг. Аэрофлот ограничивает размер такого багажа по сумме не более 155 см.
Для детского билета с отдельным местом нормы провоза багажа такие же, как у взрослого тарифа.
По новым правилам нормы ручной клади в некоторых авиакомпаниях снизились до 5 кг и в России появились безбагажные тарифы.
Также проверьте, дает ли авиакомпания возможность взять детское автокресло на борт самолета, и уточните требования к нему.
Можно ли брать коляску в самолет?
Можно, и большинство авиакомпаний не считают коляски багажом и провозят их бесплатно. Некоторые перевозчики разрешают брать коляски в салон, другие – в багажный отсек. Все зависит от веса и размеров.
Например, «Аэрофлот» провозит коляски легче 20 кг в багажном отсеке, S7 принимает на борт коляски без ограничений, а если коляска меньше 55×40х20 см, то разрешает взять ее в салон. «Уральские авиалинии» перевозят любые коляски только в багажном отделении.
Nordwind бесплатно провозит только коляску-трость, а все остальные модели считаются одним местом багажа.
«Турецкие авиалинии» бесплатно берут на борт транспорт только для детей моложе 2 лет, а все прочее взвешивают вместе с багажом.
Советуем с «колясочной» политикой авиакомпании знакомиться заранее на официальном сайте или в call-центре. Там же вы узнаете, где нужно сдавать коляску (на стойке регистрации или у трапа) и где получать ее по прилету (у трапа, на багажной ленте или на стойках для нестандартного багажа).
Как получить люльку в самолете?
Большинство авиакомпаний предоставляют люльку для младенца, но не всегда. Проверьте это, позвонив или написав авиаперевозчику. Заказ делайте заранее – минимум за несколько дней, потому что с вами в самолете могут оказаться и другие груднички, претендующие на люльку. Если вы не успели или вам отказали, попробуйте обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту, при регистрации.
Самолеты авиакомпаний внутри устроены по разному. Поэтому на борту может не оказаться условий для крепления люлек. Взамен вы можете купить детский билет с отдельным местом, и устроить малыша в автокресле. Но последнее должно соответствовать определенным требованиям.
Для перевозки младенца удобнее взять в полет сертифицированное для перелетов автокресло, и поставить его на отдельное место, для этого вам потребуется детский билет с местом (категория не INF, а уже CHD).
Предоставляется ли детское питание в самолете?
Почти каждая авиакомпания предлагает меню для детей, даже грудных. Главное – заказать такое питание при бронировании билета или хотя бы за 24 часа до вылета. «Аэрофлот» принимает такие заказы минимум за 36 часов. Если вы не успели, на борту вам, скорее всего, предложат фруктовые или овощные пюре в баночках.
С собой на борт самолета разрешается брать еду, к которой ребенок привык. Обратите внимание на то, что к детской ручной клади требования те же, что и ко взрослой. Разве что воду или детское питание иногда разрешают брать в пол-литровых бутылочках.
Возможна ли для ребенка онлайн-регистрация?
Да! При условии, что ребенок летит со взрослым. Дети 5-12 лет, которые летят без сопровождения, регистрируются на рейс только в аэропорту у стойки авиакомпании.
Регистрация онлайн предпочтительна, если ребенок маленький, и вы хотели бы сидеть рядом. Бывают случаи, когда, например, пятилетнего пассажира усаживают через проход от родителя или в другом ряду.
Онлайн-регистрация доступна за 24-30 часов до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать и предъявить при выходе на посадку. Некоторые компании разрешают выбрать места уже в момент покупки билетов!
Как выбрать места?
Некоторые авиакомпании закрепляют за пассажирами с младенцами определенные места – например, в первом ряду. В этом случае выбирать не приходится.
Для младенца на руках взрослого по безопасности требуется дополнительная кислородная маска, из-за этого вас не разместят в одном ряду с другим младенцем. Места, где есть дополнительная кислородная маска для малышей до 2 лет, отмечены на схеме салона буквой «I». Обычно лишняя маска присутствует над каждым блоком из трех кресел.
Обратите внимание, что часть кресел в середине самолета недалеко от аварийных люков неоткидные, и, несмотря на то, что впереди будет проход и свободное место для ног, весь перелет придется сидеть почти вертикально. Кресла на последнем ряду самолета, ближе к санузлам – также не откидываются. В большинстве случаев размещение с детьми непосредственно у аварийного выхода запрещено.
Если есть выбор, исходите из особенностей ребенка. Любит смотреть в окно или рисовать – выбирайте место у иллюминатора (и не над крылом). С непоседой – размещайтесь у прохода.
Если вы летите с грудничком на самолете, где есть возможность прикрепить подвесную люльку – во-первых, зарезервируйте люльку, а во-вторых, удобные места – в ряду сразу за бизнес-классом.
Виды детских билетов.
На международном «авиационном» языке для обозначения детских авиабилетов есть два термина:
INF (от слова infant – младенец) – это малыши младше 2 лет, путешествующие без своего места на руках родителей и
CHD (от английского child – ребенок) – дети от 2 до 12 лет – им покупается детский билет с предоставлением места.
Подросткам от 12 до 18 лет полагается билет по взрослому тарифу. Однако для самостоятельного перелета им потребуется нотариально заверенное разрешение от обоих родителей.
Пять основных правил при покупке авиабилетов для детей
Билет на ребенка надо оформлять всегда, даже если малыш следует без отдельного места.
Детский билет выписывается одновременно со взрослым, иначе за переоформление вам придется заплатить.
Без места одному взрослому разрешается перевозить только одного малыша младше 2 лет. Остальным надо покупать детские билеты со своим местом. Количество детей старше 2-летнего возраста, которых может сопровождать один взрослый – определяет авиакомпания.
Если ребенок летит в самолете не с родителями – потребуются дополнительные документы.
Заранее звоните авиаперевозчику и узнавайте правила перелета с детьми: требования отличаются.
Скидки для младенцев до 2 лет.
Самые большие скидки на авиабилеты получают самые маленькие пассажиры – до 2 лет. В этом возрасте малыши могут путешествовать на руках у взрослых. Авиакомпании (не лоукостеры) предлагают билеты стоимостью 10% от тарифа на международные рейсы, а на внутрироссийских линиях провозят младенцев бесплатно, при условии, что те не занимают отдельного кресла.
В любом случае нужно оформлять авиабилет для ребенка, просто он будет «безденежным», или «нулевым». Без билета для младенца вас не зарегистрируют на рейс.
Оформлять детский авиабилет надо одновременно со взрослым. Если вы уже сделали заказ, а потом решили добавить в билет малыша, с вас удержат сбор за переоформление или обмен авиабилета.
Имейте в виду, что бесплатно (или с большой «младенческой» скидкой) один взрослый на руках вправе перевозить лишь одного малыша до двух лет. В случае, если один родитель летит с годовалыми близняшками, то одному ребенку покупается авиабилет без места (INF), а другой должен лететь уже с отдельным местом, по тарифу (CHD) для возраста 2-12 лет. Такие вот правила.
Скидки для детей от 2 до 12 лет.
Единой скидки для билетов на самолет детям этого возраста не существует, у каждого авиаперевозчика – своя политика. Пассажирам старше 2, но младше 12 лет предоставляются отдельные кресла, и поэтому детские билеты менее выгодны авиакомпаниям.
Например, «Аэрофлот» дает детям 25%-скидки – это самая распространенная практика. Льготные цены в 50-70% бывают только у дорогих перевозчиков или при покупке бизнес-тарифов. Авиакомпании с тарифами «лайт» считают, что и 10% достаточно. Данные по российским авиакомпаниям смотрите далее >>.
Сколько стоит авиабилет, если ребенок летит один?
Если авиакомпания разрешает, отправить ребенка одного на самолете можно уже с 5 лет. Для этого нужно заказать услугу сопровождения, не позднее, чем за 48 часов до вылета.
Даже если подросток уже вполне может справиться самостоятельно, до 12, а в некоторых авиакомпаниях до 15 лет путешествовать без сопровождения запрещается. В дополнение к услуге, при самостоятельном перелете скидок для ребенка нет – он летит по взрослому тарифу.
Ребенку исполнится 2 года или 12 лет во время перелета?
Рассмотрим этот вопрос на примере авиабилетов для младенца. (Такие же правила и для билетов 12-летнего пассажира, переходящего c детского на взрослый тариф).
«Однако за время пути ребеночек мог подрасти!» Обычно билеты мы покупаем заранее, и если при бронировании вашему ребенку 1 год 10 месяцев, а в день полета ему уже будет 2 года – покупать надо детский CHD-билет, а не младенческий INF.
Если вы приобретаете авиабилеты туда и обратно, и во время отпуска малыш отпразднует день рождения, здесь решение зависит от авиакомпании. Некоторые позволяют оформить весь перелет по младенческому тарифу. К ним относятся все российские компании (приятно!), а также, например, Alitalia, Malasia Airlines, Air Europa, Cyprus Airways и другие.
Другие авиакомпании просят покупать билеты по разным тарифам: туда – INF и обратно – CHD. Это Air Baltic, Emirates, Turkish Airlines и другие. Самые принципиальные просят сразу использовать тариф CHD (2-12 лет). Так поступают Finnair, Lufthansa, Qatar Airways и прочие.
Чтобы не доплачивать за билет в аэропорту, примите во внимание, что по правилам возраст ребенка проверяется на день перелета. Если пассажиру исполняется 2 года или 12 лет, то соответственно, и тариф меняется.
Узнать политику авиаперевозчика, а также размер скидки, которую он предоставляет маленьким пассажирам, можно на сайте авиакомпании, по телефону ее контакт-центра или в офисах продаж.
Есть ли скидки у авиакомпаний РФ?
У российских авиакомпаний, таких как: Аэрофлот и АК «Россия», S7 Airlines, ЮТэйр (Utair), Уральские авиалинии (Ural airlines) для пассажиров в возрасте от 2 до 12 лет скидка на стандартных и лайт-тарифах составляет 25%, при условии сопровождения ребенка взрослым.
Нордавиа на всех тарифах перевозит младенцев бесплатно, но без предоставления отдельного кресла. На детский билет для возраста 2-12 лет – скидка 10% на тарифе «лайф», 20% на тарифе «стандарт».
Лоукостер «Победа» за провоз младенца без места сбор по тарифу взимает только на перелетах заграницу, рейсы внутри России – бесплатные. И на возвратных, и на невозвратных тарифах скидки для детей старше двух лет не предоставляются.
У чартерных авиаперевозчиков общие данные по детским скидкам отсутствуют. На сайте Azur Air (чартер Anex Tour) указана только информация о багаже:
Для ребенка без места разрешены к бесплатной перевозке до 10 кг багажа размерами в сумме 203 см. Ребенку с местом полагается 5 кг ручной клади и 20 кг багажа, также как и взрослому пассажиру.
Коляска-трость может использоваться до трапа самолета, а далее сдается в багаж. Если в стране прибытия бортпроводнику запрещено правилами выдавать коляску у трапа, то получить ее вы сможете в пункте выдачи для негабаритного багажа.
Есть ли скидки на детские билеты у лоукостеров?
Для примера возьмем западного лоукостера Wizz Air. Wizz Air за путешествие младенца до 2 лет на коленях у взрослого взимается сбор в 8–27 евро за перелет в одну сторону. Скидок для детей – нет. К самостоятельному перелету допускаются подростки от 14 до 16 лет. Пассажиру старше 16 лет разрешается сопровождать группу из 10 детей.
Часто авиакомпании дарят детям наборы для игр, книжки, карандаши и раскраски. Обычно это происходит на рейсах продолжительностью свыше 3 часов. На борту самолета может транслироваться детский видеоканал. Готовьтесь к полету заранее и приятного вам путешествия!
Поделиться: