Деловой туризм-2025: после бурного роста — стабильность и планомерность

Рынок делового туризма в России в 2025 году перешёл от фазы стремительного восстановления к устойчивому, но более сдерживаемому росту. Об этом свидетельствуют итоги исследования, представленные Союзом агентств делового туризма (САД).

Общий объём рынка командировок вырос на 10,14%, что в первую очередь связано с инфляционными процессами. В то же время динамика количества самих поездок практически стабилизировалась, продемонстрировав скромный рост всего на +2%. Эксперты рассматривают это как естественную коррекцию после взрывного роста в 2023–2024 годах.

География: фокус на Азию

Произошло заметное смещение географии поездок в сторону международных направлений. Доля зарубежных командировок выросла до 12,8% (+1,3 п.п.), тогда как внутренние поездки составили 87,2% (-1,1 п.п.) .

Среди ключевых зарубежных направлений лидируют страны Евразийского экономического союза и Азии: Казахстан, Китай, Индия, Узбекистан, а также Турция и Египет. Внутри России наблюдается децентрализация: помимо столиц, в топ вошли Екатеринбург, Благовещенск, Новосибирск и Иркутск.

Стоимость и структура услуг

На фоне укрепления рубля стоимость поездок за рубеж стала более доступной. Авиабилеты подешевели на 12,5% (до 54 574 руб.), железнодорожные билеты — на 2,85%. При этом цены на внутренние перелёты выросли на 11,8%, а ночь в российском отеле подорожала на 17,9% .

Авиабилеты остаются основой портфеля (45,76%), их доля продолжает расти. Интересно, что внутри России выросла доля перелётов в бизнес-классе (до 2,48%), тогда как на международных маршрутах она, напротив, сократилась до 6,44% в пользу эконома.

В сегменте размещения в России наблюдается тренд на рациональность: популярность отелей категории «4 звезды» выросла до 39,08%, а спрос на «пятёрки» снизился. За рубежом же структура осталась стабильной — почти каждый второй путешественник (42,98%) выбирает отели высшего класса.

Поведение бизнес-туриста: планирование и цифровизация

Командировки стали длиннее и менее спонтанными. Средняя продолжительность поездки по России — 3,4 дня, за рубежом — 5,7 дня. Более четверти всех услуг теперь бронируются за три недели и ранее.

Цифровизация продолжает набирать обороты: 70,36% бронирований осуществляются онлайн. Основной канал коммуникации — электронная почта (68,24%), однако растёт доля обращений в нерабочее время — уже 26% запросов поступают вне офисных часов, что говорит о высокой загрузке и мобильности современного бизнес-туриста.

По итогам года члены САД констатируют: рынок достиг состояния стабильности, командировки стали более эффективными и планомерными, а рост объёма обусловлен преимущественно инфляционными факторами, а не увеличением числа поездок.