Информация для туристов находящихся в Турции
Ростуризм выпустил официальную информацию для туристов, которые уже находятся в Турции и для тех, кто приобрёл туда туры на время приостановки авиасообщения.
Напомним, вечером понедельника о закрытии Турции и Танзании заявила на брифинге вице-премьер РФ и руководитель Оперштаба по борьбе с коронавирусом Татьяна Голикова. «На основании анализа эпидемиологических данных нами принято решение приостановить авиационное сообщение с Танзанией и с Турцией с 15 апреля по 1 июня», - сообщила она.
Как пояснила Голикова, будут приостановлены как чартерные, так и регулярные рейсы, туроператоры должны будут приостановить продажу туров. Туристам, купившим тур с вылетом до 1 июня, чиновник рекомендует изменить направление отдыха на то, которое открыто. А туристам, которые в данный момент находятся в Турции, будет предоставлена возможность либо продолжить отдых, либо досрочно вылететь домой вывозными рейсами. При этом Голикова отметила, что два рейса в неделю на линии Москва-Стамбул всё же решено сохранить на постоянной основе. Также она заявила, что правительство потребует от Ростуризма оперативно разработать меры поддержки туристов, а также турбизнеса в этих непредвиденных обстоятельств.
Ростуризм отчитался оперативно – очевидно подготовка велась в понедельник. Три основных темы заявления руководителя Ростуризма Зарины Догузовой следующие:
- Эвакуации не будет: российские туристы, находящиеся в Турции и Танзании смогут завершить свой отдых и планово вернуться в Россию. «Организованные туристы, которые сейчас находятся на территории Турции и Танзании по линии туроператоров, смогут вернуться в Россию планово в соответствии с датами окончания туров. Туристы, которые решат вернуться раньше даты окончания тура, смогут сделать это по согласованию с туроператорами», - заявила Догузова. При этом она предупредила туристов, что возможно изменение дат обратного вылета и Ростуризм рекомендует туристам держать связь с туроператорами.
- Туры рекомендуют переносить: ответ на вопрос, что делать туристам, которые купили туры на даты закрытия и как быть туроператорам, глава Ростуризма почти дословно повторяет за Голиковой. «Если речь идет о путевках с датами вылета до 1 июня, мы рекомендуем рассмотреть возможность переноса поездки на более поздние даты либо выбрать в те же даты на другие направления. И мы просим туроператоров оказывать туристам максимальное содействие. Тех туристов, которые приобрели туры с вылетом после 1 июля, мы будем информировать о текущей ситуации», - заявила глава Ростуризма. Напомним, туристам, купившим тур с вылетом до 1 июня Голикова в своем выступлении также рекомендовала изменить направление отдыха на то, которое открыто. Правда, список направлений, открытых на данный момент таков, что «ценовой» альтернативы Турции нет физически, а «милый сердцу» наших чиновников внутренний туризм уже испытывает аншлаг…
- Что пообещали туроператорам: глава Ростуризма заявила следующее: «Мы понимаем, что вводимые ограничения ставят и людей, и бизнес в очень непростые условия. Поэтому, в дополнение к действующим механизмам, мы подготовили комплекс мер поддержки для туроператоров, чтобы минимизировать последствия введенных ограничений и самое главное - помочь туроператорам продолжить выполнять обязательства перед туристами», - заявила глава Ростуризма. Меры перечислены следующие: отмена взносов в резервный фонд, и только сокращение и отсрочка уплаты взносов в персональные фонды и фонды «Турпомощи». Также «Ростуризм изучает возможность субсидировать туроператорам вывозные рейсы из Турции и Танзании».
