Мошенники обманывают россиян на теме «разблокировки» SIM после поездок

С 10 ноября 2025 года в России введён так называемый «период охлаждения» для SIM-карт: при возвращении из международного роуминга сим-карта может быть временно заблокирована на срок до 24 часов в целях кибербезопасности. В ответ на это мошенники оперативно запустили новую массовую схему обмана, прикрываясь процедурой «разблокировки».

Как работает схема

Преступники рассылают фишинговые SMS-сообщения, в которых утверждают, что SIM-карта пользователя заблокирована из-за поездки за границу и требуют «подтвердить данные» или «оплатить разблокировку» через поддельный сайт, имитирующий интерфейс оператора связи. В ряде случаев жертвам звонят от имени «службы поддержки МТС/МегаФон/Билайн» и просят продиктовать одноразовые коды из SMS — тем самым инициируя SIM-swap (перенос номера на новую SIM).

Такой захват номера позволяет мошенникам:

• перехватывать SMS для двухфакторной аутентификации;
• сбрасывать пароли в банковских и корпоративных аккаунтах;
• получать доступ к мессенджерам, почте и сервисам онлайн-бронирования.

По оценкам, в III квартале 2025 года количество подобных SIM-swap-атак выросло более чем на 1000% в отдельных регионах.

Официальная позиция

Минцифры и операторы связи подчёркивают: никакой оплаты за «разблокировку» не требуется — «охлаждение» происходит автоматически в течение суток после возвращения на территорию РФ. Все процедуры инициируются только через личный кабинет оператора или колл-центр с верифицированным номером.

Рекомендации для туристов и агентств

• Не переходить по ссылкам из SMS/мессенджеров с упоминанием «блокировки SIM»;
• Не сообщать коды из SMS, даже «для проверки»;
• Использовать аутентификацию через приложение (не SMS) в банковских и корпоративных сервисах;
• При длительных командировках — настроить резервный способ восстановления учётных записей (email, физический ключ, доверенное устройство).

Госдума и профильные ведомства уже рассматривают меры по ужесточению ответственности за SIM-swap-мошенничество в рамках цифровой трансформации туризма и защиты инфраструктуры туристических поездок.