Россияне бронируют отели всё чаще — и всё чаще через отечественные сервисы

Почти каждый третий россиянин, или 63%, выбирает для поиска и бронирования отелей онлайн-сервисы. При этом вся ниша онлайн-бронирования сегодня занята российскими платформами — иностранные агрегаторы, включая Booking.com, давно покинули рынок.

РСТ опубликовал итоговый рейтинг-топ-10 наиболее востребованных сервисов по данным платформы TravelLine — лидера в автоматизации гостиничного бизнеса, через которую проходит около 60% всех онлайн-бронирований в стране.

Кто в лидерах?

Первое место уверенно удерживает «Яндекс Путешествия» — 28,85% рынка в 2025 году. Всего за 4 года, с января 2022 года (когда его доля была около 1%), сервис стал абсолютным лидером. У Ostrovok.ru, занимающего вторую строчку с 24,51%, наблюдалось небольшое снижение по сравнению с 2024 г. (25,93%).

Следующая тройка:
3. Bronevik.com — 11,25%
4. Acase.ru — 10,94%
5. Zabroniryi.ru — 8,48%.

Особое внимание — динамике. «Т-Путешествия» выросли почти на 60% за год, а новый игрок Отелло — сразу в 13 раз.

Куда уходят деньги туристов и отелей?

В 2025 году доля прямых бронирований (через сайт или стойку отеля) снова снизилась — до 41%. Через агрегаторы бронируют 59% клиентов. За два года (с 2023 по 2025) отельеры потеряли 6% клиентов напрямую.

Эта тенденция усиливается на фоне роста комиссий. Так, с 1 февраля 2026 года «Яндекс Путешествия» повысит базовую комиссию за успешное бронирование с 15% до 17% (включая НДС) — это касается всех заказов, оформленных после этой даты.

«Очень не хотелось бы оказаться в положении розничных продавцов, продающих товары через две известные онлайн-платформы… комиссии у агентов забирают теперь очень немалую», — предупреждает Александр Галочкин, основатель и CEO TravelLine.

Эксперты советуют отелям не полагаться только на агрегаторов, а развивать собственные каналы продаж: создавать сайты с удобным модулем бронирования, внедрять программы лояльности, автоматизировать работу с клиентами.

На конец 2025 года в реестре Росаккредитации числится 32 тысячи официально аккредитованных средств размещения в России — это создаёт прочную основу для дальнейшего развития внутреннего рынка