Статистика и прогноз по кэшбэку на туры по России 2021
Ростуризм запустил 18 марта очередной этап программы кэшбэка, направленный на стимулирование внутреннего туризма.
Как и в предыдущем этапе, который состоялся осенью 2020 года, в нем также принимают участие агрегаторы по продаже туров, в частности онлайн-сервис Travelata.ru. Предыдущая акция повысила объем продаж туров по России в ноябре 2020 года на 60% по сравнению с октябрем 2020. В этот раз специалисты компании рассчитывают на прирост продаж на 30–40% по сравнению с докризисным 2019 годом. С одной стороны, на интерес туристов к российским курортам может повлиять начало отпускного сезона, но с другой стороны, главным конкурентом по-прежнему останется турецкое направление, где в мае и начале июня будет теплее, чем на юге России.
Предпочтения по направлениям организованных российских туристов, которые приобрели туры по программе кэшбэка осенью 2020 года:
Адлер — 60%
Сочи — 10%
Красная Поляна — 10%
Санкт-Петербург — 7%
Ялта — 4%
Кавказские Минеральные Воды — 2%
Калининград и его пригороды — 2%
Другие направления — 5%
Туристы чаще интересуются Крымом
Прошлый этап акции пришелся на конец года, поэтому Краснодарский край, очевидно, был более популярным, поскольку славится своими горнолыжными курортами. В этот раз, учитывая, что можно будет выбрать туры и на майские праздники, и на начало лета, а также по результатам анализа покупок туристов в 2021 году ожидается увеличение доли бронирований курортов Крыма по акции до 20%. На данный момент доля бронирований по Крыму составляет чуть менее 10%.
Предпочтения по направлениям организованных российских туристов, которые приобрели туры вне программы кэшбэка в 2021 году:
Адлер — 54%
Красная Поляна — 9%
Ялта — 6%
Санкт-Петербург — 5%
Калининград и окрестности — 4%
Хоста — 3%
Анапа — 2%
Лоо — 2%
Евпатория — 1%
Севастополь — 1%
Алушта — 1%
Казань — 1%
Геленджик — 1%
Другие — 10%
Средний чек за туры, приобретенные по программе кэшбэка в осенний период действия акции в 2020 году, составил чуть более 29 000 рублей, а средняя сумма возврата — чуть менее 6000 рублей. В данный момент средний чек на бронирование туров по России, приобретенных в 2021 году до старта программы кэшбэка, составляет 39 000 рублей.
Предпочтения туристов по продолжительности туров, забронированных по программе кэшбэка осенью 2020 года, распределились так:
1–3 ночи — 19%
4–5 ночей — 34%
6–7 ночей — 34%
8 ночей и более — 13%
По программе кэшбэка выбирают более дорогие отели
Большинство туров по программе кэшбэка осенью 2020 года были забронированы в отели 3* — 66%. На втором месте по популярности оказались «четверки» с 19%. На третьем месте — пансионаты и санатории с 7%. Туры в отели 1–2* забронировали 5% отдыхающих. Наименее популярными оказались отели 5* — их выбрали только 3% туристов.
Для сравнения: вне программы кэшбэка в 2021 году большинство забронированных организованными туристами отелей в России также уровня 3*, но их доля выше — 72%. При этом меньше «четверок» — 12%. Чуть чаще бронируют отели 1–2* — 8%. Доля пансионатов и санаториев аналогичная — 7%. При этом туристы реже выбирают отели 5*, таких всего 1%.
«В России пока не так много отелей 4* и 5*, если, например, сравнивать с Турцией. Поэтому предпочтения туристов во многом совпадают с тем, сколько вообще мест размещения высокого уровня. Однако все же мы видим тенденцию, при которой в рамках программы кэшбэка отдыхающие чаще выбирают отели более высокой категории, — говорит Олег Козырев, директор по маркетингу (CMO) сервиса по поиску и бронированию туров Travelata.ru. — Эффективность данной акции сложно переоценить, поскольку условие, предусматривающее кэшбэк в размере 20%, а также более мягкие ограничения на параметры бронирования будут, безусловно, хорошим стимулом для покупки туров именно по России. Кроме того, акция действует частично и в высокий сезон, поэтому она точно должна принести хороший рост продаж».
Правила программы
Программа Ростуризма продлится с 18 марта по 15 июня. В нее включены туры по России с проживанием до 30 июня длительностью от двух ночей с любым количеством отдыхающих в составе бронирования. Туры необходимо оплачивать картой «МИР», которую следует зарегистрировать в программе лояльности: это можно сделать в одно нажатие на сайте Travelata.ru. Туры должны быть помечены как участники акции. 20% от потраченной суммы в течение 5 рабочих дней вернутся на карту в виде кэшбэка, однако размер возврата не может превышать 20 000 рублей.
Поделиться: