В Дубае туристов будет охранять новый тип робокопа: полиция начала внедрение ИИ

Туристическая полиция Дубая объявила о запуске приложения «Цифровой сотрудник полиции по делам туризма», которое поможет туристам в чрезвычайных ситуациях и при планировании поездок. Фактически речь идёт об искусственном интеллекте (ИИ) для помощи туристам - новом виде всем известного по фильмам робокопа. Приложение будет окончательно интегрировано в приложение полиции Дубая в феврале 2025 года.

Изначально полиция Дубая представила этот ИИ на международной выставке технологий Gitex 2 недели назад. Только за прошлую неделю новый цифровой сотрудник полиции смог провести 469 бесед и успешно решить 461 задачу, и только в восьми случаях потребовалась помощь сотрудника-человека.

Во время демонстрации возможностей ИИ лейтенант Ахмед Насер Зари представил цифровому офицеру гипотетическую ситуацию. «Я протестировал первый прототип, представив гипотетическую ситуацию, в которой я потерял свой телефон. Цифровой офицер сразу же задал мне ряд вопросов, уточнил, потерял ли я его в отеле или в такси, грамотно собрал мои данные — и всё это всего за три минуты. Он заверил меня, что со мной скоро свяжутся, и даже сказал, что может приехать в отель», - заверил он изданию The Khaleej Times.

Добавим, что преимущества цифрового помощника не ограничиваются чрезвычайными ситуациями: туристы могут рассчитывать на него при комплексном планировании поездки, в том числе при выборе мест для посещения и составлении индивидуальных экскурсионных программ.

«На следующих этапах в каждом отделе будет работать специалист по цифровым технологиям, что расширит его возможности и повысит уровень обслуживания, которое мы можем предоставить посетителям», — резюмировал лейтенант Ахмед о планах на будущее по использованию ИИ в туризме.