За задержку рейса Стамбул-Москва теперь можно получить у турков компенсацию в 400 евро

Компенсацию от 250 до 600 евро можно будет теперь «стрясти» с представителей турецких перевозчиков за задержку международных рейсов более, чем на три часа. Таково официально опубликованное новое постановление Главного управления гражданской авиации (ГГГМ). Например, как сообщает турецкая пресса, за задержку рейса Стамбул-Москва теперь можно получить у турков компенсацию в 400 евро.

Согласно представленной информации, в Официальном вестнике опубликована поправка, внесенная Главным управлением гражданской авиации (ГГГА) в Положение о правах пассажиров, путешествующих воздушным транспортом. Новое постановление обязывает авиакомпании компенсировать пассажирам задержку рейсов по техническим и эксплуатационным причинам. Пассажиры смогут требовать компенсацию, если их рейсы задерживаются на 3 часа и более. «Данное постановление направлено на защиту прав пассажиров и повышение надежности авиаперевозок. Его цель – предотвратить жалобы из-за задержек, повысить удовлетворенность пассажиров и повысить стандарты в этом секторе», - добавили авторы поправки.

Компенсация, которую получат пассажиры, будет варьироваться в зависимости от того, является ли рейс внутренним или международным, а также от дальности полета. В частности, на международных рейсах дальностью до 1500 километров предусмотрена компенсация в 250 евро; 400 евро для рейсов дальностью 1500-3500 километров, а для дальнемагистральных рейсов, протяженностью более 3500 километров компенсация составит 600 евро.

«В этом случае, например, компенсация за задержку рейса Стамбул-Москва может быть рассчитана в 400 евро», - поясняют турки. То есть на наши деньги это почти 43 тыс. руб. по текущему курсу.

«Компенсационные выплаты будут рассчитываться в турецких лирах на основе курса продажи иностранной валюты Центрального банка Турецкой Республики на дату выплаты», - уточнили турки. Для того, чтобы получить компенсацию, туристу надо будет обратиться в авиакомпанию после задержки рейса. «Пассажиры должны подать заявление в авиакомпанию, указав информацию о своем билете и время задержки. Доказательствами могут быть документы об отмене или задержке рейса, предоставленные пассажиру. Платежи по одобренным заявкам будут производиться в турецких лирах», - пояснили туристам.