Более 30 поездов сменили маршрут после ЧП: как теперь добираться пассажирам в Ростовской области

Пассажирам, планирующим поездки через Ростовскую область, стоит быть готовыми к корректировкам в расписании и маршрутах. Из-за схода грузовых вагонов на перегоне станций Двойная — Ельмут движение десятков составов пришлось перенаправить в обход поврежденного участка.

Пассажиров поездов, которые идут в обход места ЧП, доставляют автотранспортом до станций назначения. Автобусами уже воспользовались более 600 человек.

**

Ситуация затронула более 30 пассажирских поездов. Сейчас специалисты железнодорожного холдинга принимают все меры для скорейшего восстановления движения на этом направлении. Как сообщает РЖД, для обеспечения транспортного сообщения на участке Волгоград — Куберле уже запущен резервный поезд №901/902, а также прорабатываются варианты перевозки транзитных пассажиров.

Как организована помощь

**

Для тех, чьи поезда следуют в обход, компания организовала трансферы. На данный момент более 600 человек уже воспользовались автобусами, чтобы добраться до станций назначения.

Пассажирам, ожидающим поезда на вокзалах, предоставляются места в комнатах длительного отдыха, комнатах матери и ребенка и в залах «Комфорт». «РЖД» сообщает, что  помогает переоформлять проездные документы, при технической возможности открывает дополнительные билетные кассы, организует выдачу бутилированной воды и питания.

**

Для перевозки на участке Волгоград — Куберле назначен резервный поезд №901/902. Также прорабатываем альтернативные варианты перевозки транзитных пассажиров, — подчеркнули в РЖД.

Важные правила для путешественников

**

Если в пути следования ваш поезд опаздывает на четыре часа и более, вы имеете полное право на обеспечение питанием. Вся актуальная информация о задержках и изменениях в графике движения оперативно направляется пассажирам через СМС-сообщения, поэтому внимательно следите за уведомлениями на своих мобильных телефонах.

Напоминаем, что в подобных ситуациях лучше не полагаться на слухи, а мониторить официальные каналы перевозчика или проверять информацию в профильных сообществах в соцсетях. Если вы находитесь в пути, не стесняйтесь обращаться к проводникам или начальнику поезда за актуальными данными о стыковочных рейсах или организации питания.

**Железнодорожный туризм