Начала работу горячая линия по защите прав туристов. 8-800-700-83-63

С 27 декабря 2016 года Общественная палата РФ открыла «горячую линию» по защите прав туристов. 

Как заявила РИА Новости инициатор проекта, председатель комиссии Общественной палата (ОП) по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом Елена Сутормина: «С 27 декабря мы запустили „горячую линию“ по защите прав туристов… Традиционно большое количество россиян использует новогодние праздники для туристических поездок. В этом году мы ожидаем, что основной поток туристов сосредоточится внутри страны, на популярных направлениях таких, как, скажем, Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Домбай и других». По словам Суторминой, в ОП РФ также организован специальный штаб, который проводит регулярный мониторинг ситуации на популярных туристических направлениях. «Нашими экспертами ведется постоянный мониторинг ситуации. При этом также мы будем оперативно реагировать на внештатные ситуации, которые могут произойти с россиянами на зарубежных курортах… Мы работаем в тесном контакте с руководством Ростуризма и министерства иностранных дел России. Если проблемы возникнут в конкретных субъектах, то, соответственно, будем выходить непосредственно на руководство регионов». Граждане, попавшие в сложную ситуацию во время отдыха, могут обратиться за помощью к экспертам общественной палаты по телефону 8-800-700-83-63