Началась пересадка и возврат денег всем пассажирам Ижавиа: открыта горячая линия

Авиакомпания «Ижавиа» экстренно завершает программу полетов после того, как Росавиация аннулировала ее сертификат эксплуатанта. С 1 августа перевозчик полностью прекращает выполнение коммерческих рейсов, а продажа билетов остановлена. Как сообщает ТАСС, для помощи клиентам компания запустила круглосуточную горячую линию.

Ситуация стала закономерным итогом затяжного конфликта с регулятором. Ранее Росавиация уже ограничивала действие сертификата «Ижавиа», требуя от руководства провести глубокую реформу системы управления безопасностью полетов, обновить кадры и провести внутренний аудит технического обслуживания. Поскольку критические замечания не были устранены в установленный срок, ведомство приняло решение о полном аннулировании документа.

**

«Вся команда «Ижавиа» сейчас работает только над одной задачей — чтобы каждый пассажир смог добраться до места назначения с минимальными неудобствами», — заявил гендиректор авиакомпании Александр Синельников.

На практике это означает, что с начала августа перевозку пассажиров возьмут на себя авиакомпании-партнеры. По словам руководства «Ижавиа», на данный момент уже переоформлено более тысячи сегментов авиаперевозки на рейсы других перевозчиков. Тем, чьи планы не удастся скорректировать, предложен полный возврат денежных средств.

Если у вас на руках билет на рейсы «Ижавиа» с датой вылета после 1 августа, не стоит ждать автоматического уведомления. Рекомендуется немедленно связаться с горячей линией авиакомпании или обратиться в кассу, где приобретался билет, для уточнения статуса рейса и переоформления документов. В случае отказа в замене рейса или возврате средств, пассажиры имеют право на компенсацию согласно Воздушному кодексу РФ.

**

Напомним, что при отмене рейса по вине авиакомпании пассажир имеет право на бесплатное перебронирование на ближайший доступный рейс или полный возврат стоимости билета без удержания сборов. Если вы находитесь в аэропорту, требуйте от представителя авиакомпании письменного подтверждения отмены рейса — этот документ станет ключевым при подаче претензии.

Ранее сообщалось о рекордном числе задержек рейсов из Антальи в Россию: вот свежая сводка.

* */a>. А тут публикуются полезные рецепты — https://t.me/zoj_news.

**АвиаАвиабилеты