Ситуация с массовыми задержками рейсов из Антальи в Россию в четверг: «Аэрофлот» в лидерах с четырьмя вылетами

Aerial view of Antalya airport runway with multiple delayed commercial airplanes parked on the tarmac, passengers waiting near terminals with luggage, soft golden hour lighting, shallow depth of field emphasizing the scale of delay, miniature effect simulating a toy scene
Найти путешествие мечты Вам поможет Travelata.

Четверг, 17 сентября, продолжил череду тяжёлых дней для пассажиров антальского аэропорта: восемь рейсов в российские города сдвинуты по времени. Половина из них — на совести «Аэрофлота», причём самый длительный простой дня тоже у флагмана: самарский рейс задержан на три с половиной часа. Но абсолютным рекордсменом стала «Уральские авиалинии» — екатеринбургский рейс отложен ровно на четыре часа. Редакция «Turazbuka News» традиционно собрала все данные в одном материале.

Сегодняшний список вновь подтверждает тенденцию последних недель: «Аэрофлот» стабильно лидирует по количеству задержанных рейсов. На этот раз флагман отложил вылеты в Самару, Шереметьево (дважды) и Санкт-Петербург — всего четыре рейса из восьми. «Победа» добавила два — Челябинск и Внуково, причём челябинский задержан на два с половиной часа, что для пассажиров с детьми уже превращается в испытание. Екатеринбург, который и так регулярно мелькает в списках задержек, сегодня отложен «Уральскими авиалиниями» на полных четыре часа — люди проводят в терминале T2 добрую половину светового дня.

**

Turazbuka News по сложившейся традиции сводит все доступные данные в единый материал: полный перечень задержанных рейсов с расчётом ожидания по каждому, справку о ценах на питание в зоне вылета, а также пошаговый разбор прав пассажира и порядка получения компенсации.

Все задержанные рейсы 17 сентября: город прилёта и время задержки

  • ZF/AZV 3002, AZUR AIR, Внуково — по расписанию 05:10, фактически 06:20; задержка ~1 ч 10 мин.
  • U6/SVR 1576, «Уральские авиалинии», Екатеринбург — по расписанию 07:00, фактически 11:00; задержка ~4 ч.
  • SU/AFL 785, «Аэрофлот», Самара — по расписанию 07:20, фактически 10:50; задержка ~3 ч 30 мин.
  • SU/AFL 2149, «Аэрофлот», Шереметьево — по расписанию 08:35, фактически 09:35; задержка ~1 ч.
  • DP/PBD 798, «Победа», Челябинск — по расписанию 09:40, фактически 12:10; задержка ~2 ч 30 мин.
  • DP/PBD 860, «Победа», Внуково — по расписанию 15:10, фактически 17:35; задержка ~2 ч 25 мин.
  • SU/AFL 787, «Аэрофлот», Санкт-Петербург — по расписанию 16:50, фактически 18:50; задержка ~2 ч.
  • SU/AFL 2165, «Аэрофлот», Шереметьево — по расписанию 20:15, фактически 21:15; задержка ~1 ч.
    • Читайте также:  Яйца можно легко хранить 6 месяцев: добавьте немного соли или сахара, поместите в правильное место и они не испортятся

    Задержка рассчитана Turazbuka News как разница между плановым и фактическим временем вылета.

    Купить авиабилеты удобно в мобильном приложении Авиасейлс.

    ** «Четыре часа без единого стакана воды»: сколько стоит пережидать в терминале Антальи

    Восемь задержанных рейсов в четверг — это снова десятки людей, запертых в терминале T2 куда дольше, чем они планировали. Аэропорт Антальи остаётся верен своей репутации: ни бесплатной воды, ни питьевых фонтанчиков — каждый стакан и каждый бутерброд за свой счёт, а ценники в зоне вылета заставляют крепко задуматься о бюджете.

    Ориентировочные цены, которые туристы регулярно приводят в отзывах и чатах: бутылка воды — 200–250 рублей, эспрессо — 4–4,5 евро, латте или капучино — от 5 евро, сэндвич с ветчиной или сыром — около 12 евро, хот-дог в Subway — от 6,5 до 11,5 евро, порция пиццы в Sbarro — 8 евро, мороженое — 1 евро за шарик.

    **

    «Ждём Екатеринбург четвёртый час. Два кофе, вода и пара бутербродов на семью — 45 евро. В Анталье за эти деньги можно трижды поужинать с вином», — негодует турист с екатеринбургского рейса в туристическом чате.

    Другой турист, написавший в бот Turazbuka News @Turazbuka NewsNEWS_bot по поводу самарского рейса, жалуется:

    **

    «Три с половиной часа в терминале. Цены в кафе — как в дорогом ресторане, а бесплатной воды в аэропорту просто не существует. Берёшь всё подряд, лишь бы дети не плакали от голода».

    И вот что критически важно: бесплатно напоить и накормить задержанного пассажира — это не милость авиакомпании, а её прямая обязанность, закреплённая в законе. А самые предусмотрительные туристы давно выработали тактику: набирают воду и перекус с отельного завтрака, заворачивают в салфетки и прячут в рюкзак. Вынос еды со «шведского стола» формально не приветствуется, но к скромному сэндвичу и бутылке воды персонал отелей относится с пониманием.

    Читайте также:  Россиянам сообщили куда они могут очень дешево улететь на майские праздники

    ** Что авиакомпания обязана предоставить пассажиру при задержке

    Федеральные авиационные правила №82 и Воздушный кодекс РФ определяют обязательства перевозчика по часам — отступлений от этого графика не предусмотрено.

    • Напитки. Спустя 2 часа после планового времени вылета авиакомпания обязана бесплатно предоставить прохладительные напитки. Дополнительно пассажиру должны дать возможность сделать два телефонных звонка или отправить два электронных сообщения — например, чтобы предупредить встречающих о задержке или перенести бронь.
    • Горячее питание. Если ожидание длится 4 часа и более, перевозчик обязан обеспечить горячей едой. В дальнейшем кормить должны каждые 6–8 часов — в зависимости от времени суток.
    • Гостиница. Когда задержка достигает 8 часов в дневное время (или 6 часов в ночное), авиакомпания обязана бесплатно разместить пассажиров в гостинице и организовать трансфер туда и обратно. Хранение багажа тоже ложится на плечи перевозчика.
    • Важный нюанс: турпакет. Если рейс входит в состав туристической путёвки, ответственность перед пассажиром несёт туроператор. Претензию нужно направлять ему, а он уже разбирается с авиакомпанией.
    • Форс-мажор. Если задержка вызвана погодными условиями, закрытием воздушного пространства или иными обстоятельствами непреодолимой силы, авиакомпания может быть освобождена от штрафа. Но даже в этом случае обязанность поить, кормить и селить пассажиров сохраняется — форс-мажор не отменяет базовых прав туриста.

    Как получить компенсацию за задержку рейса

    Помимо бесплатных напитков и еды, пассажир имеет право на финансовую компенсацию. Вот что можно взыскать и как.

    **

  • Штраф за просрочку доставки пассажира. По статье 120 Воздушного кодекса РФ, за каждый час задержки перевозчик выплачивает 25% МРОТ (в 2026 году — 100 рублей за час), но не более 50% от стоимости билета. Для получения нужно направить письменное претензионное обращение в авиакомпанию.
  • Возмещение убытков. Если из-за задержки сгорели стыковочные билеты, пропала оплаченная бронь отеля, пришлось нанимать такси или возникли иные документально подтверждённые расходы — всё подлежит возмещению. Без чеков и квитанций доказать размер потерь будет практически невозможно.
  • Страховка. Многие туристические полисы включают покрытие на случай задержки рейса — иногда это самый быстрый путь получить деньги. Проверьте условия своего полиса: если соответствующий пункт есть, подайте заявление в страховую компанию, приложив подтверждение задержки и посадочные талоны.
  • Куда и когда подавать. Претензия подаётся в течение 6 месяцев с даты рейса. Если билет покупали отдельно — пишите в авиакомпанию. Если перелёт входил в турпакет — обращайтесь к туроператору. В претензии укажите номер рейса, хронологию событий, сумму понесённых расходов с приложением копий чеков и формулировку ваших требований. Перевозчик обязан ответить в течение 30 дней.
  • Что сохранить для доказательств. Посадочные талоны (оригиналы), фотографии табло с отметкой о задержке, скриншоты уведомлений от авиакомпании, чеки за еду и напитки в аэропорту, квитанции за гостиницу и такси — всё это составляет доказательную базу. Чем больше документов, тем выше шанс на полноценную компенсацию.
    • Читайте также:  Отели в Турции экстренно проверят на сейсмостойкость, чтобы успокоить туристов

    Turazbuka News продолжает следить за ситуацией в аэропорту Антальи и будет публиковать обновления по мере поступления данных. Если вы прямо сейчас находитесь в терминале и ваш рейс задержан, расскажите свою историю через телеграм-бот @Turazbuka NewsNEWS_bot — ваш опыт поможет другим туристам понять, к чему готовиться и как защитить свои права.

    Ранее Turazbuka News писал о ситуации в Крыму: «Крымский мост и бензин на М4-Дон: 457 тонн по 100 рублей и 400 км пустоты — ситуация на утро четверга».

    * */a>. А тут публикуются полезные рецепты — https://t.me/zoj_news. 

    АвиаЗадержки рейсов

    Бесплатная дебетовая карта Альфа-Трэвел для путешествий с кэшбеком.
    Поделиться:

    Вам может также понравиться...

    Добавить комментарий