Вырваться из Сочи: массовые задержки рейсов 26 августа сократились, туристы вздохнули с облегчением
Ситуация с задержками рейсов в Сочи 26 августа явно улучшилась по сравнению с предыдущим днем, однако полностью стабилизировать полетную программу пока не удалось. Согласно данным онлайн-табло аэропорта, за сутки было задержано 86 рейсов: 43 на вылет и 43 на прилет. Примечательно, что длительность большинства опозданий значительно сократилась, тем не менее самая длительная задержка все еще достигает 17 часов.
Основной причиной сбоя в расписании стали ограничения на прием и выпуск воздушных судов, которые вводились накануне из-за угрозы беспилотных летательных аппаратов (БПЛА). Росавиация вводила временные ограничения не только в Сочи, но и в других городах Краснодарского края, а также в ряде других регионов России. Эхо этих ограничений докатилось и до 26 августа: значительная часть задержанных рейсов плавно перекочевала с 25 августа на 26-е, что отчетливо видно на онлайн-табло аэропорта.
**
Последние ограничения вводились 25 августа в 13:10 и были полностью сняты уже в 14:12 того же дня. Таким образом, формально аэропорт работал в штатном режиме, но накопленные за предыдущий день задержки продолжали оказывать влияние на расписание в течение всех суток 26 августа.
Пресс-служба аэропорта Сочи оперативно проинформировала пассажиров о снятии ограничений:
**
«Уважаемые пассажиры, в аэропорту Сочи СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов (ВС). Временные ограничения вводились для обеспечения безопасности полетов гражданских ВС. Просим внимательно следить за информированием о статусе вашего рейса от авиаперевозчиков, которые сообщают обо всех изменениях по контактам, указанным в бронировании, а также за аудиообъявлениями в терминале. Благодарим вас за понимание!»
Несмотря на то что официальные ограничения были сняты достаточно быстро, цепочка задержек растянулась на десятки часов. Разбираемся, кто пострадал больше всех — как на вылете, так и на прилете.
** Самые длительные задержки на вылет из Сочи 26 августа
Наибольшее терпение в этот день пришлось проявить пассажирам, направлявшимся в Самару. Рейс FV-6273 авиакомпании Россия должен был отправиться в 10:45 25 августа, однако фактическое время вылета составило 02:45 26 августа. Таким образом, задержка достигла 16 часов ровно.
Почти столько же ждали и пассажиры рейса FV-6550 в Санкт-Петербург. При плановом времени вылета 18:05 25 августа, самолет авиакомпании Россия поднялся в воздух только в 09:08 26 августа. Задержка составила 15 часов 3 минуты. Утренний вылет вместо вечернего — существенная корректировка планов для многих путешественников, особенно с детьми.
**
Замыкает тройку антилидеров рейс U6-322 авиакомпании Уральские авиалинии в Екатеринбург. При плановом вылете в 19:50 25 августа, фактическое отправление состоялось лишь в 04:47 26 августа. Задержка составила 8 часов 57 минут — ночной перелет вместо вечернего, что тоже доставило немало неудобств.
Пассажиры рейса FV-6741 авиакомпании Россия в Новосибирск ожидали вылета 8 часов 23 минуты. Вместо запланированных 20:40 25 августа борт отправился в 05:03 26 августа. Ночное ожидание в терминале, безусловно, вымотало путешественников.
**
И наконец, пятое место по длительности ожидания занял рейс EO-487 авиакомпании Икар в Барнаул. Здесь ситуация несколько иная: рейс был запланирован уже на 26 августа в 09:00, однако фактическое время вылета 17:15. Задержка в 8 часов 15 минут также является существенной, особенно учитывая, что пассажиры ожидали вылета в течение всего дня.
Задержанные рейсы на ВЫЛЕТ из Сочи 26 августа согласно онлайн-табло:
**
Самые длительные задержки на прилет в Сочи 26 августа
Не менее тяжелая ситуация наблюдалась и с прибывающими рейсами. Абсолютным антирекордом стал рейс FV-6426 авиакомпании Россия из Тюмени. Самолет должен был приземлиться в Сочи еще в 07:50 25 августа, однако фактическое прибытие состоялось лишь в 01:17 26 августа. Задержка составила 17 часов 27 минут — это максимальный показатель за все сутки.
Практически идентичная ситуация сложилась с рейсом FV-6942 авиакомпании Россия из Новосибирска. При плановом прибытии в 08:05 25 августа, борт приземлился только в 01:30 26 августа. Задержка в 17 часов 25 минут — всего на две минуты меньше, чем у тюменского рейса.
Третье место занял рейс FV-6274 авиакомпании Россия из Самары. Ожидаемое время прибытия — 18:05 25 августа, фактическое — 10:00 26 августа. Таким образом, пассажиры, встречающие своих близких, провели в ожидании 15 часов 55 минут.
Рейс FV-6630 авиакомпании Россия из Челябинска прибыл с задержкой в 10 часов 36 минут. Вместо запланированных 17:35 25 августа, самолет приземлился в 04:11 26 августа. Глубокой ночью встречающие наконец дождались своих пассажиров.
Замыкает пятерку рейс FV-6202 авиакомпании Россия из Казани. При плановом прибытии в 18:25 25 августа, фактическое приземление состоялось в 03:45 26 августа. Задержка составила 9 часов 20 минут.
Показательно, что в списке самых задержанных рейсов как на вылет, так и на прилет доминирует авиакомпания Россия. Это объясняется тем, что именно ее флот составляет основу полетной программы из Сочи, и при любых сбоях именно она принимает на себя основной удар.
Задержанные рейсы на ПРИЛЕТ в Сочи 26 августа согласно онлайн-табло:
Как считаются задержки рейсов в России
В России понятие задержанного рейса строго разделено на статистическое (для оценки работы авиакомпаний) и юридическое (для реализации прав пассажиров). Важно понимать разницу, чтобы грамотно отстаивать свои права.
Для статистики и Росавиации: от 2 часов. Внутренний российский статистический стандарт мягче мирового, где порог составляет 15 минут. Росавиация фиксирует опоздание только в том случае, если задержка с вылетом составила более 2 часов. Исключение составляют международные чартерные рейсы — для них фиксируется любая задержка.
Для возврата денег: от 30 минут. В России действуют обновленные Федеральные авиационные правила (ФАП). Согласно им, задержка рейса более чем на 30 минут от времени в билете официально считается основанием для вынужденного отказа от полета. Если самолет задержали на 31 минуту и более, пассажир имеет законное право сдать билет и мгновенно потребовать назад 100% его стоимости, даже если тариф изначально был полностью невозвратным. Ранее в законе формулировка была размытой («при любой задержке»), теперь четко зафиксирован порог в полчаса.
Как отсчитывается время задержки рейса в РФ? В российском законодательстве (Приказ Минтранса № 341) прописана важная техническая деталь: временем вылета рейса считается начало буксировки самолета со стоянки или его движение на тяге собственных двигателей. Если вас посадили в самолет вовремя, но лайнер 40 минут стоит у терминала или на рулежной дорожке, юридически рейс считается задержанным.
Временные пороги для оказания помощи пассажирам. Как и в мировой практике, небольшие задержки до 2 часов не налагают на перевозчика серьезных финансовых обязательств по обслуживанию, кроме права на комнату матери и ребенка и хранение багажа. Известные «уровни обслуживания» (напитки, горячее питание, отель) активируются строго по часам: через 2, 4, 6 или 8 часов ожидания. В мировой практике стандартным порогом задержки рейса (Flight Delay) считаются 15 минут от времени, указанного в расписании. Этот показатель используют ведущие авиационные ведомства мира (например, Федеральное управление гражданской авиации США). Если самолет прибыл с опозданием менее 14 минут 59 секунд от расписания, рейс официально считается выполненным вовремя (On-Time Performance). Все, что позже, — уже задержка.
Таким образом, пассажиры сочинских рейсов, задержанных на 8–17 часов, имеют полное право требовать от авиакомпаний не только горячее питание и гостиницу, но и компенсацию за каждый час ожидания в соответствии с российским законодательством.
Если вы фиксируете нестандартные ситуации во время своего отдыха — делитесь деталями через бот @Turazbuka NewsNEWS_bot.
Ранее Turazbuka News писал о ситуации на трассе из Крыма в Центр России: «Крымский мост и бензин на М‑4: проезд свободен, топливо появилось, но с нюансами оплаты и лимитами — утро 26 августа».
* */a>. А тут публикуются полезные рецепты — https://t.me/zoj_news.
АвиаЗадержки рейсов
Поделиться:
